朱克伯格為面子書辯護 「我們不賣個資」

(三藩市26日訊)面子書創辦人朱克伯格日前再次為面子書的商業模式辯護,堅稱區別潛在客戶興趣何在的名單型廣告與販賣用戶個資不同。

《華爾街日報》報導,朱克伯格指出:「如果我們致力於服務大眾,那麼這項服務必須是人人都負擔得起,最好的辦法就是提供免費服務,而廣告收益就可使我們免費服務大眾。」

面子書在去年遭遇了驚濤駭浪,傳出一連串有關個資保護與隱私的醜聞;同時外界擔心,這個社交媒體龍頭已遭別有政治目的的外國勢力操控。

不過儘管傳出醜聞,面子書的營收和用戶人數仍持續成長。

面子書依據頁面使用者按「讚」及分享的內容等「訊號」,來決定廣告對象。

朱克伯格談到以名單型廣告收益來維持面子書運作時表示:「有時候因為這樣,大家會以為我們做了其實沒有做的事。例如我們不賣個資,即使常有許多報導指稱我們這麼做。」

他說,販賣使用者個資不僅損及大家對社交媒體的信任基礎,而且有損面子書的商業利益,因為對手可能藉此爭奪廣告業務。

朱克伯格在投書中指出:「誘騙點擊與其他的垃圾訊息短期內可帶動點閱,但刻意這麼做對我們而言是非常愚蠢的,因這不是人們所要的。另一個問題在於,我們是否會任由造成傷害或製造對立的內容甚囂塵上,因這樣做會帶動點閱,但我們沒有。」

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